Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom služby Reallia a osobných údajov je spoločnosť REALITY PRI MORI OOD, Mestská časť Serdika, ul. Ilijanci č. 9, Sofia 1220, Bulharsko, IČ DPH BG208396500.

Kontakt: e-mail info@reallia.sk, telefón +421 905 552 888, web www.reallia.sk. Bankové spojenie: Invest Bank, IBAN BG51IORT80481497619500, SWIFT IORTBGSFXXX.

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Bulharskej republiky a Slovenskej republiky o ochrane osobných údajov.

Údaje o užívateľoch systému: meno, e-mail, telefón, názov a fakturačné údaje realitnej kancelárie, prihlasovacie údaje (heslo je uložené výhradne ako nezvratný hash).

Údaje o záujemcoch o nehnuteľnosti: meno, e-mail, telefón a obsah dopytu, ktorý nám odošlete prostredníctvom kontaktného formulára.

Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, logy prihlásení a udalostí systému na účel bezpečnosti.

Plnenie zmluvy — poskytovanie služby Reallia, správa účtu, fakturácia.

Oprávnený záujem — bezpečnosť systému, prevencia zneužitia, základná analytika prevádzky.

Súhlas — voliteľné analytické a marketingové cookies, zasielanie newslettera. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Zákonná povinnosť — účtovná a daňová evidencia.

Údaje o účte uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne 3 roky.

Dopyty záujemcov uchovávame 24 mesiacov od poslednej komunikácie, ak nenastane iný právny dôvod.

Účtovné doklady uchovávame 10 rokov v zmysle právnych predpisov.

Údaje sprístupňujeme len sprostredkovateľom nutným na poskytovanie služby: poskytovateľ hostingu v EU, poskytovateľ e-mailovej infrastruktúry, platobná brána.

Pri distribúcii inzercie odosielame na realitné portály výhradne údaje o nehnuteľnosti a kontaktné údaje makléra, nikdy nie osobné údaje záujemcov.

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenositeľnosť, právo namietať a právo podať sťažnosť dozornému orgánu (Komisia pre ochranu osobných údajov Bulharskej republiky (CPDP), alebo Úrad na ochranu osobných údajov SR).

Žiadosť môžete zaslať na info@reallia.sk. Vyriešime ju najneskôr do 30 dní.

Používame šifrovanie prenosu (TLS), šifrovanie údajov v pokoji, riadenie prístupov podľa rolí, dvojfaktorové zabezpečenie administrátorských účtov a denné záložné kópie.