Obchodné podmienky

Prevádzkovateľom služby Reallia a osobných údajov je spoločnosť REALITY PRI MORI OOD, Mestská časť Serdika, ul. Ilijanci č. 9, Sofia 1220, Bulharsko, IČ DPH BG208396500.

Kontakt: e-mail info@reallia.sk, telefón +421 905 552 888, web www.reallia.sk. Bankové spojenie: Invest Bank, IBAN BG51IORT80481497619500, SWIFT IORTBGSFXXX.

Reallia je softvér poskytovaný ako služba (SaaS) určený pre realitné kancelárie a maklérov. Zahŕňa správu nehnuteľností, CRM, kalkulačky, vlastnú webovú prezentáciu a automatizovanú distribúciu inzercie na realitné portály.

Užívateľ je povinný uvádzať pravdivé údaje a chrániť svoje prihlasovacie údaje. Za činnosť vykonanú pod jeho účtom nesie zodpovednosť užívateľ.

Rozsah funkcií je určený zvoleným tarifom podľa aktuálneho cenníka. Fakturácia prebieha mesačne vopred v EUR. Faktúry vystavuje poskytovateľ uvedený v bode 1; úhrada je možná platobnou kartou cez platobnú bránu alebo bankovým prevodom na účet poskytovateľa. Tarif je možné kedykoľvek zmeniť alebo zrušiť s účinnosťou od nasledujúceho fakturačného obdobia.

Služba sa poskytuje výhradne v platených tarifoch podľa aktuálneho cenníka; bezplatný tarif ani skúšobná doba sa neposkytujú. Ak predplatené obdobie nie je uhradené, prístup k vystavovaniu a exportom sa pozastaví.

Reallia je nezávislý systém a nie je viazaný na prevádzkovateľov portálov. U vybraných portálov je pre publikovanie potrebné mať u ich prevádzkovateľa aktivovaný API import; tento zmluvný vzťah vzniká priamo medzi užívateľom a prevádzkovateľom portálu.

Reallia nezodpovedá za zmeny technických podmienok, výpadky ani rozhodnutia portálov o zverejnení inzerátu.

Cieľová dostupnosť služby je 99,9 % mesačne mimo plánovaných odstávok, o ktorých informujeme vopred. Podpora je dostupná v pracovných dňoch 9:00 – 17:00, v tarifoch s prioritnou podporou aj mimo tento rámec.

Užívateľ zodpovedá za obsah, ktorý do systému vloží, vrátane fotografií a popisov nehnuteľností, a za oprávnenie tento obsah zverejňovať.

Zmluvný vzťah je možné ukončiť kedykoľvek zrušením účtu. Dáta poskytneme na export do 30 dní od ukončenia.

Tieto podmienky sa riadia právom Európskej únie a právnym poriadkom Bulharskej republiky, v ktorej má poskytovateľ sídlo. Spotrebiteľské práva užívateľov z iných členských štátov EÚ tým nie sú dotknuté.